◆导报特约评论员 王天仁 《经济导报》连续进行了4个月的“企业社会责任大讨论”，既必要又适时。为什么？首先，这是我国加入世贸组织后，企业适应国际竞争的需要。目前，西方一些国家已对企业承担社会责任达成共识，许多企业开始将它上升为公司战略。同时，一些跨国公司也要求它的合作伙伴必须履行相应的社会责任，否则就拒绝与其合作。但现在我国企业履行社会责任还没有形成自觉，也没有相关标准。企业要按国际游戏规则办事，就必须承担社会责任。
  其次，新《公司法》已明确将企业承担社会责任写进了法律条款，这样，企业承担社会责任就不是该不该承担的问题了，而是必须要承担。新《公司法》总则第五条规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”这是企业社会责任第一次被写进法律。
  第三，就企业内部而言，社会责任属于企业文化范畴，它涉及到企业的核心竞争力。企业的核心竞争力，一是自主知识产权，一是企业文化。企业要做大做强做久，必须讲道德、尽责任。消费者尊敬那些主动承担社会责任的企业，唾弃那些唯利是图、不讲责任的企业。
  从此角度考量，经济导报的讨论抓住了一个重大又迫切的课题。通过讨论的形式让企业搞明白自己应承担的社会责任，对企业的长远发展具有非常重要的意义。
  这个讨论也很适时。中国的改革开放进行了28年，企业改革也走过了20多年的历程。但在此过程中，我们一直未对企业伦理和社会责任做过认真讨论研究。计划经济时期的企业社会责任标准不适用了，市场经济条件下，企业是一个市场主体，该承担什么样的社会责任？西方一些国家有企业社会责任标准，但我们不能照搬。没有了标准，许多企业迷失了方向，这也是经济领域假冒伪劣泛滥，各种商业欺诈不断的重要原因。
构建和谐社会也需要企业履行好社会责任。“企业社会责任大讨论”有助于把这个问题搞清楚。讨论可以明辨是非，让企业在教育、自我教育中明确肩负的社会责任。应该在全国范围内开展这一讨论，党的宣传部门和精神文明建设委员会应当介入进来。
追求“价值”最大化
企业有三大社会责任
  回顾企业社会责任的历史，争论总是伴随着发展的每一步，这是社会发展进程中不可避免的现象。美国曾先后出现过三派观点：最初的观点是，企业乃挣钱的机器，利润第一，不讲道德。后来，因为企业的唯利是图引发了诸多社会问题，出现了第二种观点———道德高于经济，挣钱靠后站。这显然不符合办企业的目的，也损害了企业主的利益，于是第三种观点出现了———企业既要讲利益，也要讲责任，两者并重。最后一种观点，显然符合企业与社会的共同追求，为大多数人所认可。

现在，许多企业将目标定为追求价值最大化，而非利益最大化，这是一种经济效益与社会责任相统一的企业价值观。新《公司法》首次将“承担社会责任”写进“总则”，就是吸取了我国改革开放中出现的种种问题，并借鉴西方发达国家的经验后做出的必然选择。
  企业的社会责任包括哪些内容呢？我们认为，主要有三大方面。一是经济领域的责任，如依法纳税，提供合格的产品和服务，遵循市场交易规则，维护公平竞争秩序等；二是社会领域的责任，如安排就业，维护员工合法权益，关心社会公益事业等；三是环境领域的责任，企业不能园内挣钱，园外污染环境，只顾眼前利益而无视持续发展，要承担起保护环境，节约资源的责任，要对社区造成的损害进行补偿等。
　　企业应该在这三大领域内承担若干责任，根据企业实力的大小与企业价值观，既可承担最低层次的责任，也可承担更多的责任。但企业责任不能无限放大，也不能重走“企业办社会”老路。
  目前西方发达国家有自己的企业伦理和社会责任标准，即SA8000标准，中国也应该有自己的企业伦理及社会责任标准，而且这个标准有些内容应该比SA8000更高。在企业伦理道德规范方面，我们应当把三个方面的资源利用好、融合好。一是可以吸取儒家文化的精华，把儒家文化中诚实守信、义利兼顾等思想继承过来，二是可以将社会主义伦理中集体主义、团结和睦等优良精神吸纳进来，三是可以借鉴西方企业伦理中尊重人权、敬畏感恩、规则意识等有益的东西。将这三方面融合、提炼后，形成现今社会主义市场经济条件下的企业伦理价值观，以此指导、规范企业履行社会责任。
变“要我做”为“我要做”
社会责任需要共同推动
  如何推动企业自觉履行社会责任？首先靠企业自觉。大讨论有助于企业正确认识所肩负的社会责任，从思想、意识上接收、认可，变“要我做”为“我要做”，形成内在动力，这是行动的前提。
  思想上认可后，企业就很容易自觉履行社会责任，这是眼光长远的企业家的明智选择———承担社会责任可以提升企业形象，可以得到消费者和员工的尊敬，促进企业持续长久发展。我们说企业文化是企业核心竞争力的重要方面，但企业文化不是虚无的概念，不仅仅局限于精神力量，它需要现实载体，履行社会责任即是途径之一。
  第二大举措是政府推动。政府要认真履行市场监管的职责，严格执法，严厉打击假冒伪劣、坑蒙拐骗等欺诈违法行为及不公平竞争行为，增加企业不守法成本，保护守法企业的利益。企业都有一本账，讲诚信的投入产出比是多少，不讲诚信的投入产出比又是多少，如果不讲诚信的获利更多，就总有企业铤而走险。
  同时，政府要加强自身建设，提高服务效率，廉洁自律。政府是否信用、廉洁、负责任，是企业是否讲道德、尽责任的重要条件。政府首先是一个负责任、讲信用的廉洁政府，她所管理的企业才会讲道德、尽责任。
  第三大举措是社会促进。在履行社会责任对多数企业还很陌生的时候，舆论造势、舆论监督尤为重要，媒体可以通过曝光企业的恶劣行为，弘扬企业的高尚行为形成履行社会责任光荣、不履行社会责任可耻的社会氛围，督促企业自觉履行社会责任。
  公众、员工、消费者是推动企业履行社会责任的强大力量。挑剔的公众、员工和消费者，能培养出成熟的负责任的经营者，他们的素质越高，对经营者的监督就越有力，经营者承担社会责任的步伐就越快。所以，在推动企业履行社会责任的进程中，公众、员工和消费者责任重大。
  （王天仁，山东省工商局党组副书记、副局长，山东省企业信用协会会长）