◆导报记者 马昕 通讯员 刘刚 

“太快了，真是没想到……”，当淄博市张店区的韩玉秀拿到工商营业执照时，不禁啧啧赞叹，“以前听说办个营业执照得往返跑好几趟，现在在家通过网络就提前办好了有关手续，来到大厅光领执照就可以了，真是既方便又快捷。”淄博的办照速度何以如此之快，淄博市工商局副局长巩庆华一语道破天机：这都是企业（个体）辅助查询、网上受理系统的开发推广带来的效应。
去年以来，淄博市工商局依托信息技术，自行研制开发了企业（个体）“登记辅助查询”和“网上登记受理”业务系统，进一步提高了淄博“数字工商”的档次和水平，为促进登记监管工作的规范化和执法职能的到位提供了有力的保障。
据了解，辅助查询系统分为“咨询解答”和“辅助查询”两大模块。“咨询解答”模块的主要服务对象是前来咨询和办理登记业务的人员。“辅助查询”模块包括登记辅助查询、行政许可查询、示范文本查询和规范用语查询四个子模块，主要服务对象是企业登记工作人员。
“网上登记受理系统”是依托淄博红盾信息网建立的，任何申请人都可随时、随地通过因特网进行登记申请。登记窗口有专门的受理人员在线审核申请人提交的材料，并及时提出同意受理或不予受理的反馈意见。该系统涵盖了所有类型的企业和个体工商业户的全部登记业务，所有业务都能通过互联网完成提交、审核。系统还提供了“在线语音服务系统”，申请人与登记受理人员可随时免费进行在线对话交流，极大地方便了双方的交流和沟通，从而最大限度为群众提供便捷的服务。
据统计，自今年两系统在全市工商系统推广使用以来，先后为登记注册人员提供各类辅助查询6000余次，网上受理登记4000余次，取得了良好的效果。