“三点分布”成邮购销售新陷阱
2007-04-20 13:41:00 作者: 来源: |
导报讯(记者 马昕 通讯员 王冰 陈伟)本想通过邮购这一新兴的方式,选中自己喜爱的商品,却不想到头来竟被不良商家骗了。近日,工商部门连续收到涉及邮购的消费投诉,“三点分布”成为邮购销售陷阱新特点。 张先生在一家网站的销售专页上看到一则销售多用刀具的广告,于是就按照广告中的电话打过去,从区号上看这是一家北京的公司,对方销售人员竭力推荐自己的产品,并承诺如不满意或出现任何质量问题都可以无条件退货。张先生按照商家的要求汇去了600元钱后,货发到济南,张先生一看大失所望,不仅没有原来电脑图形漂亮,而且连生产厂家的地址和合格证明材料都没有。张先生多次拨打订购热线要求退货,每次服务人员都寻找借口予以推托,并称发货方在河北的邯郸,要张先生与邯郸进行联系。可当张先生与邯郸方面进行联系时,又称总公司在宁波。绕了一圈,张先生找到宁波的总公司,却又被告知要与北京的总代理商进行联系,协商解决。无奈,张先生只好求助于工商部门。 据受理投诉的工商执法人员介绍,由于张先生无法提供北京代理商的准确地址及购物的发票凭证,不能确定经营主体,给案件的调查带来一定的困难。 据介绍,此类商家的骗钱手段大体一致,他们通过在其他省份进行企业登记注册作为总部,但却不经营;在另一个城市选择一个较为偏僻的地方设立销售订货电话,并以承诺产品包退为诱饵;同时,在第三个城市再选择一家物流公司,作为发货单位。对于这种新出现的“三点分布”式的邮购销售的形式,工商部门表示将开展各地联合执法的形式,彻底打击这种欺骗消费者的行为。 |
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