◆见习记者 石慧 

 走进“阳光大姐”总经理的办公室，侧面墙上挂着一幅《国色天香》的牡丹图，娇艳绽放，倾国倾城。办公室的主人卓长立，却是一身素朴打扮，黑色的羊毛衫，深蓝色的西裤。
 “我叫长立，就是挺立永远不倒的意思。”
从锅炉工干到经理
 如今人们知道的卓长立，是济南“阳光大姐”的总经理，是家政行业出色的领头人。其实早在十几年前，卓长立就已经开始了自己的创业生涯。
 1992年，卓长立从纺织厂下岗，被分流进了当时济南纺织厂下属的服务公司天午宾馆干起了锅炉工。短短一个月，卓长立从锅炉工、洗衣工、采购员做到了宾馆经理，把原本冷清的宾馆打理得有声有色。
 然而好景不长，济南纺织厂倒闭。此时摆在卓长立面前的有两条路：自己承包宾馆单干，或者继续给人打工。
  “如果给人打工，万一效益不好，将来还得面临下岗，与其这样担惊受怕，不如自己单干！”性格执著的卓长立顶着家人的压力承包了天午宾馆。
 说起来容易干起来难。天午宾馆地处长途汽车站附近，每天来往的客流很多，对卓长立来说，这是机遇，更是挑战。天南海北来往不息的客车给宾馆带来了源源的客流，但不断兴起的饭店业和汽车站黄金地段其他众多的宾馆也成了天午的对手。
 胆大心细的卓长立做出了哪怕是现在很多EMBA在手的CEO们都不敢做出的决定：把房间定价权放手给了前台服务员。正是这奇招，卓长立的天午宾馆出奇制胜。
 “如果真的有人掖起钱来，我不可能知道。但我相信自己的员工，他们不会这样干！”卓长立的自信不是没有道理的。
 作为天午的当家人，卓长立却从来没把自己当老总看待过。餐厅服务员不够，她就端起托盘去做服务员；洗衣工人手不足，她挽上袖子就是合格的洗衣工。正是与员工的同甘共苦，拉近了她与员工的心，也让她更加细致地了解到客人的需求。“和两个人交流得到的永远不会比与二十个人交流学习到的多。”这是卓长立爱说的话。
 “酒香不怕巷子深”。天午终于在济南的宾馆业中打出了名气，生意红火起来。昔日的天午宾馆已成了今天的山东天午有限公司。
接手“阳光大姐”
 转眼卓长立已走过40个年头，事业有成的她感到了疑惑，“难道我的人生就是这样了？”她心有不甘，内心有颗种子破土发芽：她要把十几年创业所得的财富和经验回报给社会，再创另一片天地。
 2003年底，济南市妇联的雷主席找到了卓长立，希望她能接手当时隶属妇联的“阳光大姐”。但市妇联内部有很多人都反对把“阳光大姐”外转。顶着重重压力，卓长立没有了当年的犹豫，果敢下定决心，“要做，而且要做好，不能辜负妇联的信任。”
  卓长立接手了“阳光大姐”。至2006年，“阳光大姐”已从当年成立时12平方米的一个小屋，发展到现在完全属于自己的1300平方米的办公楼，为社会创造了2万多个就业岗位。仅2006年一年，新安置岗位就达到5000多个。
 “‘阳光大姐’的3年让我经历了之前10年走过的路程。”卓长立如此形容。
 如今的“阳光大姐”已是家喻户晓的家政服务品牌。令记者惊讶的是，创造了如此辉煌的卓长立每月却只拿1500元工资。而在她刚接手“阳光大姐”的三个月里，她和副总的月工资只有360元。现在连“阳光大姐”的“金牌月嫂”也可以拿到1900元/月的工资。
 当记者问到卓长立3年创业中她遇到最大的困难是什么，她却只是微笑着摇头，尝过人生百味，换来的已是淡定从容。
  卓长立2007年的目标就是让“阳光大姐”的管理模式走进社区，实现社区服务的联动。“哪怕哪家老人需要一袋盐，‘阳光大姐’的服务员都能给送到家门。”她有声有色地描绘这样的场景。“把‘阳光大姐’建立成一个家庭服务的平台，无论你需要什么，打车、买车票……家庭需要什么服务我们就提供什么。”