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八评企业社会责任:企业履行社会责任不是“企业办社会”
2006-09-08 08:40:00 作者: 来源:

◆导报评论员 兰恒敏

或许是因为“企业办社会”的时间太长,影响太深,很多企业负责人特别是国企领导人对企业社会责任非常敏感,往往一听企业社会责任,就以为是“企业办社会”的卷土重来,本能地加以排斥。
  其实,企业社会责任绝不等于“企业办社会”。在计划经济体制下,国有企业是一个功能齐全的小社会,职工的生老病死、福利保障,企业全都包了,“企业办社会”成了阻碍发挥企业活力和增强竞争力的严重负担。于是从上世纪90年代开始,国有企业开展了大规模的“主辅分离”。
  但事情由一个极端趋向了另一个极端:卸下“包袱”的企业,其社会责任普遍匮乏。企业除了挣钱,什么都不管不问,成了单纯的赚钱机器。
  我们强调企业承担的社会责任,是一个企业为现存社会环境“应当”承担的义务。譬如,企业进行生产时产生了污染,但对环境污染防治没有任何投入,势必给他人和社会带来环境损害和额外成本。而该企业并未给予他人和社会以合理的补偿,也没有纳入生产成本,这就是一笔外部费用。这部分费用应该由污染企业来承担。
  再譬如,企业在进行生产时,必须保障员工的安全和健康,产品必须保障公众能够安全健康地消费,这是不可推卸的法制责任。
  而企业是否办学校、办医院等,并不是企业的法定责任。同时,我们反对企业办社会,并非反对企业为员工谋福利,主要是因为这些辅助职能没有按照市场化、社会化的方式来运作;如果这些辅助功能的发挥充分体现了竞争和效率,企业有选择地“办社会”也未尝不可。
  借口反对“企业办社会”而拒绝履行社会责任,实在是短视的行为。当代管理学大师彼得·圣吉在演讲时谈到,企业越是能够承担社会责任,越有能力永续经营并持续成长。社会责任作为一种促销手段,一种广告形式,还能迅速改善企业的公共形象,增加企业的知名度、美誉度,吸引消费者,为企业发展创造市场、创造顾客。
  逃避企业社会责任所受到的惩罚,对企业来说,其教训是非常惨痛的。上世纪70年代,美国的三大主要汽车厂家,面对空气污染、汽油短缺、交通安全等问题,未能做出积极的反应。当美国各大学教授们宣称烟雾最大的贡献者是汽车时,各大汽车厂商却无动于衷。结果被精明的日本人抓住了商机,生产出新型环保车,大量的市场份额被日本汽车公司占领。
  一个有志于办“百年老店”的企业,必须是有社会责任感的企业———没有良心、不负责任的企业,是无论如何也活不久的。

编辑: 北风
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