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◆导报记者 张黎 青岛报道
东亚银行青岛分行位于青岛香港西路的“金融街”,是青岛8家外资银行中第一个设有地面网点、且营业面积最大的银行。 宽大明亮的营业大厅中有几位客户正在办理业务,安静温馨的贵宾理财室内充满红白相间的色调,处处充满东亚银行装饰特色的简约感。“我们的装饰材料和办公设备大部分都是从香港统一订购,完全是按照香港东亚银行的风格进行装修的”,工作人员仔细地向记者介绍。 东亚银行青岛分行梁志伟行长告诉记者,“东亚银行是目前青岛第一家在当地自置物业的外资银行,我们已经斥资3000多万元将光大金融中心上下三层共2100平方米的裙楼买下,同时还长期租用了门前的停车位供客户使用。” “目前,所有银行票据、凭证及表格均已更名为东亚银行(中国)有限公司青岛分行。人民币业务系统、员工的培训等内部准备工作也已完成,一旦通过监管部门的验收,我们会在第一时间开展人民币业务“,梁志伟表达了对开展人民币业务的急迫心情。 据了解,每一项人民币业务,都需要外资银行分行向青岛银监局提出申请,获准后方可进行。此外,零售银行业务方面还将包括银行卡、个人按揭、保险代理、基金代理等。 对于外资银行如何本土化的问题,梁表示:“东亚银行从进入中国内地市场的第一天就做好了扎根中国的决心,并做了大量的市场调研。针对青岛口岸城市的特点,将重点推广国际结算、外币贷款、按揭贷款和个人理财产品四大业务,其中国际结算、外币贷款将成为青岛市场的优势所在。”东亚方面对青岛的房贷业务也表现出浓厚的兴趣。 “就个人理财而言,就算只有100元的存款,我们也一样会为本地居民提供优质的服务。”据了解,现在东亚银行的客户群分为两部分,一部分是显卓理财客户,定位为2.5万美元以上存款的中高端客户;另一部分是普通客户。“在开展人民币业务的第一个月内将不设任何最低存款门槛,此后则根据分行前台业务的饱和程度而定。” “设立门槛是为了整合客户,而目前不设门槛是希望将普通客户发展成为中高端客户,在市场盈利与培养客户群之间,先要培养起客户群,再考虑赢利的问题。” “银行推广的不是产品而是服务,我们会尽快建立网点,特别是自助设备,最大限度满足客户的需求。目前,东亚正在和青岛的酒店、大卖场接触,在这些人流集中、有消费需求的地方,设立一些自助柜员机和自助银行。并加强网上银行、电话银行等业务,以弥补营业网点的不足。”梁表示。 “但考虑到严格的风险管理制度,短期内我们不可能开设很多分支机构。而就目前来说,人才问题将成为拓展业务、设立分支机构的最大瓶颈。”梁志伟认为,“中外资银行之间除了竞争之外,也可以展开深层次的合作,比如银团贷款等业务。” 相关链接 东亚银行1918年成立于香港,2006年12月31日的综合资产总额达港币2942亿元(378.3亿美元),现为香港最大的独立本地银行。东亚银行在香港联合交易所上市,为恒生指数成份股之一。目前在全球设有180多个网络据点,覆盖香港、大中华区、美国、加拿大、英国及东南亚等国家和地区。 东亚银行(中国)有限公司于2007年4月在上海正式成立,为东亚银行在内地注册成立的全资附属公司,目前设有13家分行、14家支行和5个代表处共计32个服务网点。 2006年12月28日,东亚银行青岛分行成立;2007年4月转制为本地法人银行分行。 |