◆克里斯·安德森 

　　编者按：探究者们追逐着“长尾”，试图使这一理论更加完善，并在实践中验证它的可靠性。如何理解“长尾”，《长尾理论》的作者安德森似乎更有发言权，他索性总结出当下“长尾理论五大典型错误”，这无疑会让“长尾”更加清晰起来。
　　1.“××是热门营销现象，看到了吗？热门是不会死的。”
　　安德森回答说，我从来没有说过热门会死，热门是缝隙商品强权销售的一种特殊形式，只有热门的垄断才会死。我的确宣布过“轰动营销（Blockbuster）的死亡”，但并没有把“轰动”（Blockbuster，该词原意为“破坏力极大的巨型炸弹”）界定为“大热门”（Megahits）。
　　2.“我已经从百分率的角度分析过这个数据群，但是数据显示销售额还是聚集于头部，而不是尾部。”
　　安德森回答道：这是百分比的错误。很多人都会犯这样的错误，我们对未来5年中销售目录清单上成倍的增长数字还不熟悉。以网上影片租赁公司Netflix为例，自2000年以来，其提供的影片数量已经从4000个增长到超过70000个，但与此同时，排名前100位的影片租金收入却从总数的27%跌至17%。可见，在实际统计表上，顾客需求已经被延伸到更多的长尾影片上。由于影片总数的增加，前100位的影片开始代表着更大库存目录中的一个更小的百分比（从2.5%到0.1%），这从表面上看就像“头部”影片更集中一样，但这样的百分比在绝对数目上，在现实世界中是没有意义的。
　　3.“我就位于长尾上，可我却没赚到钱，长尾理论根本就是无效的！”
　　安德森回答：长尾上的大钱都是靠产品品类的积累得来的，就像eBay或者iTunes所表现的那样，对于个人生产者来讲，你在长尾上绝对处于可悲的境地，因为创造长尾市场的力量———民主的市场进入机会和强有力的过滤机制会把需求压成缝隙。不过，你可以凭借“连带效应”的“加速器”尽快脱离长尾进入短头，从而盈利。
　　4.“你说亚马逊57%的销售额来自长尾，这不可能！”
　　安德森说道：我知道。这是MIT机构在2004年文章中的部分性统计数字，现在看来，当时对热门书籍的销售额做了过低的统计。这种诡辩术经济学并不合理。我们随后做了更深入的统计，把这一数字最终确定为25%，以后请使用这一最新统计数字。
　　5.“你把Blockbuster、Barnes和Noble称为‘短头’，但是对于Blockbuster.com和BN.com这样的网上销售如何处理呢？因为他们与Netflix 和Amazon的销售目录一模一样！”
　　安德森无可奈何地长叹一声：你们依然没有看到尾部与头部之间在动态意义上的区别，“短头”（Short　Head）就是市场上最大的零售商的典型库存目录，而长尾就是剩下的一切(Everything　Else），这很难区别吗？